home

home

home

SELAMAT DATANG DIBLOG KITA..:) @febrishop

LAYANAN PURNA JUAL

LAYANAN PURNA JUAL

LAYANAN PURNA JUAL

Layanan purna jual dari kami yaitu kami memberi garansi jika terjadi kerusakan barng saat barang baru sampai dan murni kelalaian dari kami, kami akan mengganti barang itu dengan barang baru dengan syarat pembeli dengan mengirimkan kembali barang dengan surat keterangan komplain/ penukaran barang.

CARA KOMPLAIN

CARA KOMPLAIN

CARA KOMPLAIN

1. Dasari complain dengan itikad baik

2. Hubungi penjual secara persona

3. Siapkan dan gunakan bukti yang kuat

4. Objektif 

Kirimkan complain anda secara objektif. Berdasarkan pada fakta dan bukti yang asli adanya. Jangan sampai megnada-ada sehingga timbul kesan subjektif yang justru akan menyudutkan penjual.

5. Selalu fleksibel

Tetaplah untuk selalu terbuka dengan solusi yang diberikan oleh penjual. Janganlah terlalu kaku agar tetap mendapatkan ganti yang menguntungkan. Selain itu, beri kesempatan untuk negosiasi daripada terus menerus mengajukan complain dan tidak mau mengalah.

6. Sediakan batas waktu

7. Gunakan peran media yang ada

Jika belum mendapatkan solusi, anda bisa tulis complain tersebut ke media social anda dengan sertakan kronologi yang jelas dan tanpa rekayasa sampai tersespon oleh si penjual. Jangan lupa tag social media si penjual pada tulisanmu agar memberikan notifikasi di sisi akun social media penjual tadi.

8. Ambil langkah hukum

Langkah terakhir jika complain anda benar-benar dihiraukan, cobalah untuk membahas kemungkinan konsekuensi hokum seperti adukan ke lembaga social / yayasan perlindungan konsumen. Jika kondisi sudah mencapai puncak, sewa lah pengacara dan bawa kasus ke persidangan

CARA KIRIM

CARA KIRIM

CARA KIRIM

Cara Mengirimkan Barang Melalui JNE

Berikut langkah-langkah atau cara mengirimkan barang melalui JNE:

1. Siapkan barang.

Lakukan pengepackan secara rapih dan aman. Terutama untuk barang yang mudah rusak. Untuk barang elektronik atau barang pecah belah lainnya disarankan untuk membungkus barang yang akan dikirim menggunakan pelindung seperti plastik bubble.

Selain itu gunakan juga kayu untuk membungkus setiap sisi barang. Hal ini bertujuan untuk menghindari kerusakan saat pengiriman. Jika barang yang dikirim berupa pakaian cukup di-packing menggunakan plastik saja.

Contoh packing kayu :

2. Beri alamat diatas barang yang akan dikirim.

Tuliskan nama penerima, alamat lengkap penerima, serta nomor telepon penerima di atas barang yang akan dikirim.

Contoh packing biasa :

3. Mengirimkan barang melalui JNE

Setelah barang yang akan dikirim telah di-packing dan diberi alamat pengiriman. Kita tinggal mengirimkan barang tersebut ke JNE. Anda bisa mengunjungi kantor atau agen JNE terdekat.

Untuk mengetahui alamat kantor atau agen JNE di kota Anda, Anda bisa mengunjungi situs https://jne.co.id kemudian masukan nama kota di kolom yang telah disediakan (tepatnya dibagian atas sebelah kanan halaman web).

Masukan nama kota kemudian klik tombol GO.

4. Pilihlah layanan JNE sesuai layanan yang ada

Di kantor JNE nanti Anda akan diberikan pilihan layanan seperti JNE yes, JNE reg, JNE oke. Pilihan layanan tersebut dibedakan berdasarkan kecepatan waktu kirim.

JNE Yes adalah layanan tercepat dengan waktu pengiriman sekitar 1-2 hari, namun dengan biaya yang lebih mahal.

Pilihan-pilihan layanan tersebut berbeda harga dan kecepatan pengiriman. Biaya pengiriman juga tergantung dari jarak (kota) tujuan pengiriman.

Semakin jauh maka akan semakin mahal (untuk biaya pengiriman dalam kota biasanya tak lebih dari 10ribu). Untuk estimasi biaya pengiriman, Anda juga bisa mengetahui berapa harga pengiriman barang melalui situs jne atau melalui aplikasi smartphone seperti android dan iphone.

Untuk mengetahui jenis layanan JNE, silahkan baca dan simak layanan pengiriman paket di JNE sesuai dengan kebutuhan Anda.

5. Menyerahkan barang ke petugas JNE

Setelah barang diserahkan ke petugas JNE, Anda juga bisa memilih untuk menggunakan asuransi atau tidak. Asuransi ini bertujuan agar ketika terjadi sesuatu yang tidak diinginkan maka ada perlindungan. Misalnya ada kerusakan barang saat pengiriman, maka JNE akan mengganti barang tersebut, biaya asuransi tergantung dari barang apa yang dikirim.

Anda juga bisa meminta pihak JNE untuk mem-packing barang yang kita kirim. Misalnya ketika Anda ingin mengirimkan barang elektronik, kita bisa meminta pihak JNE untuk mem-packing atau membungkus barang menggunakan kayu yang disediakan JNE. Namun pembungkusan ini ada biaya tambahan tentunya.

6. Melakukan Pembayaran sesuai Layanan yang dipilih

Setelah melakukan pembayaran nanti Anda akan diberikan resi sebagai bukti pengiriman. Resi tersebut memiliki nomor unik yang bisa kita gunakan untuk mengetahui sampai mana barang telah dikirim (ini biasa disebut dengan istilah tracking).

CARA PESAN

CARA PESAN

CARA PESAN

Cara Belanja Online,

1.  Cari Barang ( Anda dapat mencari barang yang anda inginkan di dalam menu kategori maupun tombol serch )
2. Tambah Keranjang ( pilih barang yang kamu inginkan, lalu klik keranjang )
3. Lanjut Berbelanja ( Jika anda ingin berbelanja kembali maka klik tombol “LANJUT BELANJA” )
4. Selesai Belanja ( Anda bisa langsung klik tombol “SELESAI BELANJA” untuk langsung membeli )
5.  Konfimasi Pesanan ( Kamu wajib mengecek kembali pesan dan alamat pengiriman barang )
6. Alamat Pengiriman ( Kamu wajib mengecek kembali alamat pemesanan barang atau bisa menambah alamat pemesanan barang )
7. Catatan Pengiriman ( Tambahan catatan petunjuk lokasi untuk kurir )
8. Voucher Belanja ( Anda bisa memasukan kode Voucher sebelum melanjutkan ke pembayaran )
9.  Pembayaran ( Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening Myclub yang sudah di sediakan )
10. Konfirmasi Pembayaran ( Anda wajib melakukan konfirmasi Pembayaran untuk melanjutkan ke pengiriman barang )
11. Melalui Mobile ( Anda bisa mengirimkan bukti pembayaran ke No Telepon yang tercantum )
12. Melalui WEB ( Anda bisa mengisi form konfirmasi pembayaran yang di sertai bukti pembayaran )
13.   Konfirmasi Terima Barang

Sandal Santai

Sandal Santai

Sandal Santai

Sandal atau sendal adalah salah satu model alas kaki yang terbuka pada bagian jari kaki atau tumit pemakainya. Bagian alas (sol) dihubungkan dengan tali atau sabuk yang berfungsi sebagai penjepit (penahan) di bagian jari, punggung kaki, atau pergelangan kaki agar sandal tidak terlepas dari kaki pemakainya. Sandal dengan penutup di bagian punggung dan jemari, tetapi terbuka di bagian tumit dan pergelangan kaki disebut selop.

Cardigan

Cardigan

Cardigan

Cardigan

Pengertian cardigan adalah sweater yang bagian depannya terbuka dan dapat diberi tambahan kancing atau ritsleting sebagai variasi. 

Dewasa ini, Cardigan merupakan pakaian yang sering dimiliki oleh kaum wanita untuk menunjang penampilan. Karena Cardigan mampu memberi efek langsing kepada pemakaianya. Selain itu, Dalam perkembangan trend busana Dunia, Oleh desainer handal cardigan disulap untuk dimix dan dimatch dengan jenis baju lainnya. Misal dengan Blus, Rok,Celan, Gamis, Koas dan dres.